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LINE予約をもっとシンプルに「リピッテビューティー」サービス紹介
美容サロンや施術サービスの運営において、予約対応や顧客管理に手間を感じていませんか。
電話対応の負担や予約の取りこぼし、顧客情報の管理が煩雑になることは、多くの店舗が抱える課題です。
リピッテビューティーは、LINE公式アカウントを活用して予約管理と顧客対応を効率化する予約システムとして提供されています。
リピッテビューティーとは
リピッテビューティーは、LINEを使った予約受付と顧客管理を一元化できるシステムです。
お客様は普段使い慣れたLINE上から予約を行い、店舗側は管理画面で予約状況や顧客情報をまとめて確認できます。
美容室やネイルサロン、エステ、個人サロンなど、幅広い業種で導入されています。
専用アプリのインストールが不要で、LINE公式アカウントを活用できる点が特徴です。
これにより、お客様に新しい操作を覚えてもらう必要がなく、予約までのハードルを下げる仕組みとなっています。
主な特徴と機能
LINEから完結する予約受付
お客様はLINEのトーク画面から、日時やメニューを選択して予約を行います。
電話や複雑な入力フォームを使わずに予約できるため、空き時間に気軽に申し込みやすい導線です。
予約情報の一元管理
LINE予約とWEB予約をまとめて管理できるため、複数の予約経路を使っている店舗でも確認作業を簡素化できます。
予約状況を一覧で把握しやすく、ダブルブッキング防止にもつながります。
顧客管理・カルテ機能
来店履歴や施術内容、メモなどを顧客ごとに管理できます。
過去の情報を確認しながら対応できるため、継続利用のあるお客様にも対応しやすくなります。
メッセージ配信機能
LINEを使って、来店後のフォローやお知らせの配信が可能です。
来店間隔に合わせた連絡や、キャンペーン告知などにも活用できます。
外部ツールとの連携
Googleカレンダー連携やオンライン対応機能など、業務スタイルに合わせた使い方ができる点も特徴です。
対面施術だけでなく、オンラインサービスを提供している事業者にも対応しています。
導入するメリット
- 電話対応の時間を減らしやすい
- 予約の取りこぼしを防ぎやすい
- 顧客情報を整理して管理できる
- LINEを活用した連絡がしやすい
- 業務フローをシンプルにしやすい
日々の予約管理にかかる負担を軽減し、接客や施術に集中しやすい環境づくりをサポートするシステムといえます。
こんな方におすすめ
- LINEで予約を受け付けたい店舗運営者
- 個人サロンや少人数運営の事業者
- 電話対応の時間を減らしたい方
- 顧客管理を整理したい方
- 予約業務を効率化したい方
予約管理をシンプルにしたいと考えている方にとって、検討しやすい選択肢の一つです。
他の予約方法との比較
| 比較項目 | リピッテビューティー | 電話予約 | 一般的なWEB予約 |
|---|---|---|---|
| 予約の手軽さ | LINEから操作 | 営業時間内のみ | 入力項目が多い |
| 管理のしやすさ | 一元管理 | 手書き管理 | 複数画面 |
| 顧客対応 | LINE連絡 | 個別対応 | 自動返信中心 |
料金プランの目安
| 内容 | 料金目安 |
|---|---|
| 月額利用料 | 1,980円〜 |
| 初期設定 | プランにより異なる |
| オプション機能 | 必要に応じて追加 |
利用する機能や規模によって費用は異なりますが、予約業務の効率化を考えると検討しやすい価格帯といえます。
まとめ
リピッテビューティーは、LINEを活用して予約受付と顧客管理をまとめて行える予約システムです。
お客様にとって使いやすい導線と、店舗側の管理負担軽減を両立しやすい仕組みが特徴です。
予約対応や顧客管理を見直したい方、業務をシンプルにしたいと考えている店舗運営者は、
導入候補の一つとしてチェックしてみる価値があるサービスといえるでしょう。